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通販取引をキャンセルしたときの手数料

飛行機や宿泊施設の予約をキャンセルしたとき、キャンセルしたタイミングによってキャンセル手数料がかかるときがあります。
当日だと全額や前日なら半額などで、一定のコストがかかるためにそれらの手数料がかかるのはやむを得ないと納得する人は多いでしょう。
それ以外にも出前をキャンセルしたときに手数料がかかるのは理解できるでしょうが、通販で購入した商品においてキャンセルをしたときに手数料がかかるのは納得できない人もいるでしょう。